ルートマンの一日

ネオスで働くということ-Team of NEOS-

ルートマンの一日の流れ

「おはようございます!」

1.出社(タイムカード打刻)

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『おはようございます』元気な挨拶で1日の始まりです。
タイムカード打刻、着替えを行い業務開始です。
今日も1日がんばろう!

2.出発準備-データ受信

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ハンディターミナル(※)へ最新データを受信、当日の巡回、作業予定(業務スケジュール)を確認します。
定期で朝礼を行います。売上・作業進捗、注意事項など情報を共有する貴重なひとときです。
※ハンディターミナルとは業務で使う端末のことで、ネオスではAndroidスマートフォンを使用しています。

3.出発準備-車輌点検

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無事故無違反で安全運転を行う為、車輌点検を実施します。
ネオスはエコドライブを積極的に取り入れて、環境にやさしい運転を心がけています。

4.出発

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いよいよ、出発です。
元気良く『行ってきます』。ボトルカーに乗って飲料自動販売機の設置先に向かいます。

5.設置先作業開始※巡回予定に沿って①~⑨の作業を繰り返します。

①ご挨拶

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定期的にお客様をご訪問して新商品のご案内や売れ筋商品、その他商品の補充、売上金の回収、つり銭の補充、自販機のメンテナンス等を行います。
到着後、設置先オーナー様へご挨拶を行い作業を開始します。

②売上処理・現金回収

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ハンディターミナルへ売上の記録を行い、つり銭以外の現金を全て回収します。

③ピッキング

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ハンディターミナルの情報を基に補充する商品を車輌からピッキングします。

④商品補充

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売れ行きに合わせて適正な数量の商品補充を行います。

⑤商品交換・HC切替

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新旧商品の入れ替えやHot/Coldへの切り替えを必要に応じて作業します。

⑥清掃

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飲料は口に入れるものです、飲料自動販売機の外装はもちろんパネルの内側まで清潔な状態とします。

⑦空き缶回収

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空き缶、空き容器を回収します。集められた空き缶・PETは業者を通じてリサイクルされます。

⑧ご挨拶

作業終了後に再度、設置先オーナー様へご挨拶をします。
今回の売上動向、新商品のご案内、次回訪問予定などをお伝えします。
また、ご相談・ご要望をお受けしコミュニケーション・関係強化を図ります。

⑨次の訪問先へ移動

営業所を出発してから帰所するまで、自分の担当する飲料自動販売機を複数台巡回します。

設置先作業終了

6.帰所

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当日の巡回、作業予定(業務スケジュール)を終え営業所に戻ります。
回収した空き缶・PETや商品補充により出たダンボールを所定集積所に分別して降ろします。

7.帰所後作業-在庫確認

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持ち帰ったボトルカー内の商品在庫を数えてハンディターミナルに入力し、在庫の過不足が無いかを確認します。
バーコードスキャンを利用して簡易に行えます。

8.帰所後作業-商品積み込み

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明日の巡回、作業予定(業務スケジュール)に必要な商品を倉庫からボトルカーへ積み込みます。
商品毎の数量をハンディターミナルに入力します。

9.帰所後作業-回収金確認

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飲料自動販売機から回収した現金を紙幣、硬貨計算機で数えます。

10.帰所後作業-データ送信

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当日の売上、業務内容が記録されたハンディターミナルからデータ送信をします。
ハンディターミナルは充電し明日に備えます。

11.業務報告

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当日の業務報告、明日の業務予定を上司と確認します。
また、設置先でお客様からいただいたご相談やご要望についても上司や仲間と共有します。

12.退社(タイムカード打刻)

タイムカード打刻、着替えを行い業務終了です。
今日も1日『お疲れ様でした』。

「お疲れ様でした!」
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